En respuesta a los desafíos que planteaba la pandemia global, Buss-SMS-Canzler ha presentado la Asistencia Remota, un servicio de soporte integral diseñado para abordar las necesidades de los clientes. Esta oferta innovadora ha demostrado ser invaluable para garantizar operaciones ininterrumpidas y soporte oportuno para nuestros valiosos clientes. La Asistencia Remota por SMS surge como una alternativa práctica y eficaz que brinda a los clientes la oportunidad de acceder a soporte experto de forma remota, lo que permite una resolución rápida de los problemas y una continuación fluida de las operaciones.
Los beneficios de la asistencia remota por SMS son múltiples. Los clientes ahora pueden recibir asistencia rápidamente, independientemente de las limitaciones geográficas, minimizando así los tiempos de inactividad de las máquinas y optimizando la productividad. Ya sea que se trate de comprobaciones de instalación, puesta en marcha, procedimientos de puesta en marcha o resolución de problemas, nuestro equipo experimentado está equipado para manejar una amplia gama de tareas de manera eficiente y efectiva.
Además, nuestro enfoque colaborativo garantiza que los clientes permanezcan activamente involucrados durante todo el proceso, fomentando un sentido de asociación y confianza. Al aprovechar la experiencia tanto de nuestro equipo como de nuestros clientes, podemos ofrecer soluciones personalizadas que satisfacen las necesidades únicas de cada proyecto.
La asistencia remota por SMS es un componente integral de nuestro compromiso con la atención al cliente. A medida que nos esforzamos por mantener los más altos estándares de excelencia en el servicio, alentamos a los clientes a aprovechar este recurso invaluable. Para consultas o para obtener más información sobre nuestros servicios de asistencia remota, no dude en contactarnos.
En Buss-SMS-Canzler, entendemos la importancia de la adaptabilidad y la innovación al afrontar circunstancias desafiantes. Con la Asistencia Remota por SMS, nos mantenemos firmes en nuestra dedicación a apoyar a nuestros clientes y garantizar el éxito continuo de sus operaciones para tareas de separación térmica que son difíciles de manejar.
Atentamente,
Bernd Genenger
Jefe de Ventas / Marketing